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Les Chatbots IA : Impact sur le marché du travail et préparation pour l'avenir
"Le futur du travail est la collaboration entre l'homme et la machine, où chacun apporte ses forces pour créer quelque chose de nouveau." - Rainer Strack
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Wouhou c’est vendredi! (Est-ce que les IA aiment les vendredis?)
Encore une semaine chaude, avec tous ces feux de forêts canadiens. Nos pensées vont à tous ceux qui sont impactés de proche et de loin.
Comme si les feux n'était pas suffisant, nous avons eu le droit à une hausse de taux d’intérêt. Et qui dit hausse de taux d’intérêt, dit hausse du taux d’anxiété (non mesuré par les économistes …). Et pour ajouter à toute cette angoisse, les AI menaceraient de vous remplacer dans vos emplois. De plus en plus d'étude évaluent l’impact sur le marché du travail, c’est à surveiller de prêt et on décide de se consacrer sur ce sujet cette semaine.
What’s up human? 📰
Les rédacteurs marketing et de contenu de médias sociaux font partie de la première vague de personnes remplacées par des outils tels que les chatbots, qui sont capables de produire des alternatives acceptables de leur travail.
Bien que très avancées, les IA n’atteignent pas les compétences d'écriture d'un humain : elle manque de style personnel, et produisent souvent des réponses erronées, absurdes voire biaisées. Mais pour de nombreuses entreprises, la réduction des coûts vaut la baisse de qualité.
Les emplois qui sont principalement conçus comme des emplois d'entrée ou comme des tremplins vers le niveau suivant sont les plus menacés. Les professions pour lesquelles une part importante du temps des travailleurs est passée à l'extérieur ou à effectuer un travail physique ne peuvent pas être automatisées par l'IA. Les travailleurs qui ont été remplacés par l'IA explorent d'autres options de carrière qui sont moins susceptibles d'être automatisées.
Les chatbots IA peuvent démocratiser l'éducation et la rendre accessible à tous, en offrant des expériences d'apprentissage personnalisées et en s’adaptant aux besoins et au rythme de chaque élève.
L'automatisation permet de gagner du temps mais offre surtout une disponibilité 24/7 et une accessibilité dans des zones ou l'éducation n’est pas ou peu accessible. Les inconvénients comprennent un manque d'intelligence émotionnelle, des interactions sociales réduites, des problèmes de confidentialité et de sécurité.
Les chatbots IA vont transformer l'éducation, mais il est peu probable qu'ils remplacent complètement les enseignants. Ils peuvent néanmoins créer un environnement d'apprentissage favorable et améliorer les résultats scolaires. Le but ultime est de trouver un équilibre entre la technologie et l'interaction humaine afin de créer un environnement d'apprentissage enrichissant qui prépare les étudiants à un monde en évolution.
Exploiter la puissance des technologies émergentes telles que ChatGPT nécessite une nouvelle approche appelée pensée émergente. La pensée émergente consiste à générer des idées innovantes sans comprendre pleinement le problème qui doit être résolu.
Il existe 3 voies de réflexion émergentes pour mettre en œuvre ChatGPT : exploitation de la proposition de valeur actuelle, élargissement ou exploration d'une nouvelle proposition de valeur.
Il est important de garder l'esprit ouvert, de travailler en collaboration et de naviguer avec aisance dans l'ambiguïté. L'utilisation d'analogies peut aider à communiquer efficacement les avantages et les fonctionnalités de ChatGPT.
Short 🩳 & Sweet 🍰
Une révolution imminente dans le secteur de la santé grâce à l’intelligence artificielle. 💊
Le HEC a organisé un webinaire sur le sujet de l’avenir de nos emplois face à l’arrivée de l’IA. 📆
Les IA actuelles ont un vilain défaut, ils privilégient la langue anglaise versus d’autres langues. 🩹
Le “boom” de l’intelligence artificielle ramenerait les gens à San Francisco
Le WTF! de la semaine 🙃
Cette semaine, nous nous questionnons sur l’utilisation des IA par les gouvernements. Microsoft offre maintenant la puissance d’Open AI aux gouvernements. Vous imaginez votre premier ministre utiliser un AI comme conseiller principal? C’est ce que le premier ministre de la Romanie a décidé de faire. N’oublions pas que ces AI ont été développées et entrainées avec des données qui ont des “intentions”. Nous craignons un peu les biais que cela pourrait causer au niveau de nos institutions. Ceci étant dit, peut-être que des AI pourraient nous aider à prendre de meilleures décisions sur la priorisation des incendies au Canada et aider dans des cas de crise majeure.
On vous pose donc la question, que pensez-vous de l’intelligence artificielle utilisée dans vos institutions gouvernementales?
L’opinion qui ne va pas bien 😢
Marc Andreessen ne souhaite pas de régulation de l’IA mais un marché aussi libre que possible afin de favoriser le développement et l’intégration de cette technologie dans “notre économie et notre société aussi vite et fort que possible, afin de maximiser ses gains pour la productivité économique et le potentiel humain“. Ce serait pour lui le seul moyen pour “maximiser les retombées technologiques et sociétales des formidables capacités de ces entreprises, fleurons du capitalisme moderne“.
Nous lui rappellerons les propos de Gary Marcus: "Ces derniers mois nous ont rappelé à quel point [les entreprises] prennent les décisions importantes, sans forcément tenir compte (...) des effets collatéraux".
Trucs/produits à explorer 🛠️
Wordpress a maintenant un outil IA pour écrire des posts de blog pour vous. 🧰
Pour ceux qui sont en processus d’entrevue et qui cherche un outil pour se préparer, pourquoi ne pas essayer Liftoff ? ⁉️
Vous cherchez à développer une AGI (Artifial General Intelligence), pourquoi ne pas essayer SuperAGI ? 🤖
Vous voulez écrire du contenu automatiquement “at scale” ? On a trouvé Machined.ai pour vous! 📚️
Vous aimeriez pouvoir consolider le feedback client, essayez ClientZen.🤵
Pourquoi ne pas automatiser vos investissements grâce à une IA? On espère qu’il ne vous fera pas perdre tout votre argent: Surmount AI 🤑
Avez-vous essayé l’un des outils que nous proposons à chaque semaine? Nous serions curieux de vous entendre!
Moment drôle de la semaine 😆
Mieux vaut en rire qu’en pleurer que le dicton dit. Afin d’aléger l’anxiété de cette semaine, voici notre sélection de petite blague.
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Moment réflexion 😶🌫️
L’impact de l’IA sur le marché du travail est encore dur à prédire. Plusieurs ont élaboré des scénarios, on peut y voir que 80% des emplois seraient modifiés ou pour certains, trés catastrophiques, avec possiblement 300 millions de postes supprimés mondialement. Mais cela reste que des prédictions d’analystes.
Cette semaine, nous commençons à voir les premiers impacts sur le monde du travail. Aux États-Unis, pour la première fois, l’IA est mentionnée comme une raison à une perte d’emploi et représente 5% des emplois perdu au mois de Mai - soit 3900. Le chiffre absolu semble faible, mais ce n’est définitivement qu’un début. Il y’a certainement des secteurs ou des emplois plus touchés que d’autres mais actuellement aucune donnée ne donne de tendance ou de chiffre spécifique. Du côté du Québec seules 10% des entreprises semblent avoir intégré l’IA dans leurs activités quotidiennes, l’impact sur la perte d’emploi reste certainement faible et pas encore mesuré.
Les médias sont vites à créer de l’anxiété chez les travailleurs à ce sujet, il faut dire que le contexte économique actuel nous fait poser beaucoup de questions (taux d’intérêt qui augmente, inflation, …). Est-ce que tous ces emplois supprimés combleront les postes des secteurs en pénurie de main d’oeuvre? Les données de la situation actuel semble nous indiquer que c’est une “fausse” pénurie, c’est un fossé entre les gens disponibles et les emplois disponibles. Selon une étude récente de Statistiques Canada, la pénurie n’est pas forcément celle que l’on croit et la situation pas aussi dramatique du point de vue de l’employeur. Néanmoins, le marché de la requalification professionnelle va être un gros marché dans les prochaines années. Comment requalifier efficacement les gens dans ces métiers ? Il aura surement des IA pour les aider. 😉
Comment se préparer? Voici quelques conseils:
S'éduquer: informez-vous et apprenez à utiliser ces technologies. Plus de 90% des employeurs aux États-Unis cherchent des candidats avec de l’expérience avec des outils tel que ChatGPT. S'éduquer c’est comprendre. Comprendre c’est développer de nouvelles approches pour se libérer de tâches cléricales et ennuyantes.
Cultiver votre curiosité et votre créativité: développez de nouvelles routines, essayez de nouvelles disciplines ou hobby, participez à des évènements en “réel”, ou utilisez les outils IA à votre disposition pour des activités qui peuvent vous sembler loufoque.
Cultiver votre intelligence émotionnelle: soyez curieux des gens autour de vous, soyez à l'écoute, connectez-vous avec autrui. Rappelez-vous ce que c’est d'être un humain 😉
Reprenez le contrôle de vous-même: réfléchissez à vos passions et ce qui vous anime. Trouver des façons d’aider les autres et la société, il n’y a que les humains qui peuvent déployer cette énergie.
Et vous? Avez-vous peur pour votre emploi? Que faites-vous pour contrôler votre anxiété? On est curieux de vous entendre! Dites-nous comment nous pouvons vous aider à maitriser cette transformation.
Commentaire du CO-CEO d’Innovarok(ChatGPT) 🤖
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Plus, on est de fous, plus un rit. Seul, on peut aller vite mais à plusieurs, plus loin. Donc partagez!
Vos retours sont importants, n’hésitez pas à nous contacter pour donner votre avis, proposer des améliorations ou des sujets!
Si vous souhaitez nous “sponsorizer” de quelques façons qui soit ou que vous aimeriez voir et savoir comment domestiquer l’IA pour vos besoins ou les besoins de votre organisation, contactez-nous.
Nous aimerions profiter de la tribune pour mentionner que vos deux écrivains (en devenir vos préférés) sont actuellement à la recherche d’opportunités (mandat, emploi, etc). N’hésitez pas à nous référencer vers des opportunités qui pourrait nous intéresser.
Sur ceci, on vous dit So long and thanks for all the fish! 🐟️ Nous, on part s’occuper de nos enfants pendant qu’il a pas encore d’AI pour faire ça. 🧒